利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社サウンドリンク・ジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する音響機材レンタルその他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

1. 序文および規約への同意

本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの申込み、見積書への同意、注文確定、機材の受領、または当社が定める方法による利用開始のいずれかを行った時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。法人その他の団体が利用する場合には、当該法人等を代表して本サービスを利用する権限を有する者が本規約に同意したものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

当社は、機材の貸出、配送、設営、撤去、使用方法の案内、オペレーション補助その他当社が別途案内する関連業務を、個別契約または見積書、注文書、申込書その他の合意内容に従い提供します。

本サービスの具体的内容、仕様、レンタル期間、料金、配送条件、設営条件、保守範囲、オプション等は、当社の見積書、商品案内、ウェブサイト上の表示、個別契約または別途定める条件に従います。

当社は、機材の在庫状況、技術上の理由、天候、会場条件、法令遵守その他の事由により、サービス内容の全部または一部を変更、中止または制限することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、機材の受領後ただちに内容、数量、外観、動作状態を確認し、異常、欠品、破損等がある場合は、遅滞なく当社に連絡するものとします。確認を怠ったことにより生じた不利益について、当社は責任を負いません。

利用者の故意または過失により機材の紛失、盗難、破損、汚損、滅失、修理不能、修理費用発生、返却遅延等が生じた場合、利用者は当社に対し、修理費用、代替品手配費用、休業補償、営業損失、輸送費その他当社が被った一切の損害を賠償するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金は、見積書、注文書、申込書、当社ウェブサイト、または別途当社が案内する料金表に従うものとします。料金には、機材レンタル料、配送費、設営費、撤去費、オプション費、保険料、消耗品費、延長料金、遅延料金、損害補償費用等が含まれる場合があります。

支払方法、支払期限、請求書発行条件は、個別契約または当社の定める方法に従います。振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超える定めがある場合は、当該法令の定めによります。

当社は、必要と認める場合、利用者に対し、申込み前または利用開始前に前払金、保証金、デポジット、本人確認資料、法人確認資料等の提出を求めることができます。

消費税その他租税公課は、法令に別段の定めがある場合を除き、利用者の負担とします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約、申込み、注文確定後のキャンセルは、当社が別途定めるキャンセル規定または個別契約に従うものとします。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

ただし、配送手配済み、設営準備済み、機材確保済み、外注手配済み、特注対応済み等の場合、上記に加えて当社の実費または損害を請求できるものとします。

利用者都合による早期返却、中途解約、利用停止の場合であっても、当社は既に発生した料金、手数料、配送費、設営費、撤去費、キャンセル料等を返金しないものとします。

返金が発生する場合、当社は合理的な期間内に、原則として当社が指定する方法で返金します。返金時の振込手数料等は利用者負担とします。

天災地変、交通障害、会場都合、法令・行政指導、感染症の流行、その他当社の責めに帰すべき事由によらない事由によりサービス提供が困難となった場合、当社はキャンセル料の一部または全部を請求できることがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、営業損害、データ消失、第三者との紛争その他これらに準ずる損害について、一切の責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約において利用者が当社に現実に支払った直近の料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

当社は、機材が通常の使用に耐えうる状態であるよう合理的な範囲で管理しますが、特定目的適合性、完全性、常時稼働、無障害性を保証するものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、画像、文章、図面、マニュアル、見積書、資料、ロゴ、商標、プログラム、設計その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、特許権、営業秘密その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらの情報を複製、転載、改変、配布、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が当社に対して写真、映像、音声、レビュー、フィードバック、改善提案等を提供した場合、当社は、法令に反しない範囲で、無償かつ非独占的にこれらを利用、編集、転載、公開できるものとします。ただし、個人情報を含む場合は第8条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

当社は、業務遂行に必要な範囲で、配送業者、決済事業者、保守事業者、外部委託先その他の第三者に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または法令により認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、地震、洪水、台風、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、行政措置、法令改廃、交通機関の停止、通信障害、サプライチェーンの断絶、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力により提供遅延、中断、取消しが生じた場合、当社は速やかに利用者へ通知し、可能な範囲で代替手段の検討または日程調整を行います。ただし、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または効力発生日から適用されます。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。重要な変更を行う場合、当社は合理的な方法で事前に通知するよう努めます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所若しくは行政機関の判断により無効、違法または執行不能とされた場合でも、本規約のその他の条項は引き続き完全に有効とします。

この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう誠実に協議し、必要に応じて当該条項を修正するものとします。

以上

8/9/2026 ホーム